對不少九龍居民而言，10月5日不是單純「多了一間醫院」，而是香港公營醫療服務的一次大搬遷開始了。
啟德醫院正式投入第一階段服務。這座新醫院規劃提供2,400張病床，規模為全港公立醫院之最，比原有伊利沙伯醫院增加接近500張。由於如此大型的醫療系統不可能一夜之間全部搬入，院方採取分階段啟用方式，先讓部分門診及家庭醫學服務運作，再逐步增加其他臨床服務。
第一批與普通市民關係最直接的，是家庭醫學綜合中心等服務，初期每日可提供約350個普通科門診名額。
數字看起來只是「350」，但放回香港公立醫療長期面對的需求壓力之中，它的意義就不同。人口老化、慢性病增加、舊醫院空間不足，令九龍中部醫療服務多年來承受相當大壓力。啟德醫院並不是在空白位置多建一間醫院，而是逐步接過伊利沙伯醫院部分功能，再把整個九龍中部醫療網絡重新分配。
然而，醫院夠大，並不代表病人第一天就一定覺得方便。
醫務衞生局局長盧寵茂10月5日下午親自乘港鐵到啟德，再轉乘巴士前往醫院。他形容整體交通尚算方便，但亦承認新醫院落成後，原有病人需要時間適應新的交通模式。部分油尖旺居民尤其關心目前缺乏熟悉的直達巴士線，當局表示理解市民訴求。
這其實點出了大型公共醫療設施最容易被忽略的一環。
對一名健康成年人而言，轉一次車可能只是多花十多分鐘；但對要覆診的長者、行動不便人士，甚至陪着病人往返醫院的家屬來說，「最後一公里」足以決定整趟求醫過程是否吃力。
所以啟德醫院真正的成績表，不會在開院第一天寫完。當2,400張病床逐步投入使用、更多專科和住院服務搬入之後，市民才會真正看到它能否紓緩舊醫院壓力。而在那之前，350個門診名額、巴士線、轉車安排這些看似細小的事情，反而是普通病人最先感受到的改變。
