香港特區政府正加快把人工智能由創科產業層面推廣至公共服務、企業營運和市民日常應用。「全民AI」普惠計劃成為新一階段政策重點,政府計劃在2028年首季前推出超過200項培訓課程及相關活動,面向普羅市民、大學生、研究人員、專業人士、在職人士以及中小企等不同群體。
按照相關政策安排,培訓內容不會只集中於人工智能的基本概念,而會按不同人士的實際需要分層推進,讓參加者了解如何在工作和生活場景中使用AI,同時加強負責任應用及風險意識。政府亦計劃在明年上半年推出為期18個月的AI技能提升計劃,其中包括面向在職人士的免費網上課程,完成基礎課程後,可進一步參與不同產業的AI實務應用培訓。政府預計,有關安排可惠及至少4萬名僱員。
除了人才培訓,AI政策亦會進一步延伸至企業轉型。政府計劃優化「數碼轉型支援先導計劃」,以配對資助方式協助更多中小企採用人工智能及網絡安全方案;香港生產力促進局亦會擴展相關諮詢平台,協助企業評估適合自身業務的AI工具和應用模式。在公共層面,當局亦準備推出「機器人走入社區」試驗計劃,希望增加市民接觸具身人工智能的機會,並把AI應用由辦公室和產業場景逐步帶入社區。
不過,政策推動人工智能普及的同時,風險管治亦被列為重要部分。政府目前的治理方向涵蓋打擊利用AI進行犯罪、保障未成年使用者、研究AI產品涉及事故時的法律責任,以及處理智能體(AI Agent)安全和人工智能對就業市場可能帶來的影響。行政架構方面,相關AI治理工作將由政務司司長統籌,政府亦計劃在數字政策辦公室設立AI專員,協助不同政策局處理人工智能應用及風險管理工作。
隨着「全民AI」政策逐步推進,香港的人工智能發展方向亦由科研及產業投資,進一步延伸至全民技能提升、企業轉型和公共治理。如何降低使用門檻、控制培訓及算力成本,以及確保不同年齡和職業群體都能參與,成為政策落實階段的主要關注點。今日的公共政策討論亦集中於相關配套及執行問題。